2月28日，在華菱星馬汽車集團于其本部城市——安徽馬鞍山市舉行的2013年度商務(wù)大會上，董事長劉漢如表示，金融服務(wù)將是決定市場銷售的最重要因素。他強調(diào)，2013年，華菱星馬將在2012年完成的一系列技改項目基礎(chǔ)上，本著做大金融、推進物流的理念，努力實現(xiàn)并推動經(jīng)銷商與華菱星馬的全面整合，目標是要在全國各主流市場成立100家左右的物流公司，在擴大產(chǎn)品市場占有率的同時，為經(jīng)銷商培育大的、新的利潤增長點，積極穩(wěn)妥地推進第三方物流，最終實現(xiàn)經(jīng)銷商和公司的共贏局面。
2012年，華菱星馬汽車集團公司全年完成重卡銷售15069輛，專用車銷售4349輛，同比分別下降41.35%和57.73%；實現(xiàn)出口1678輛，同比增長34.46%。在市場不景氣的背景下，2012年，華菱開始積極探索新的營銷模式，推出了“大租賃”的營銷新理念。
安徽華菱汽車副總經(jīng)理夏宏在總結(jié)2012年營銷工作時說，推出“大租賃”營銷模式、將營銷人員進一步推向市場、強化金融對銷售的促進作用、完善市場管理和市場服務(wù)、大力推廣新產(chǎn)品并擴大公司品牌影響力、多舉措提升售后服務(wù)質(zhì)量等多項工作在2012年分別展開，并在服務(wù)網(wǎng)點空白、服務(wù)力量薄弱的地區(qū)新建服務(wù)站42家。
2012年下半年，華菱星馬開始與有實力的經(jīng)銷商合作，在全國重點區(qū)域市場成立了控股及參股物流公司，同時鼓勵經(jīng)銷商成立物流公司，為用戶提供二手車融資、以舊換新、掛靠等服務(wù)，以控制終端市場，推動營銷模式由產(chǎn)品營銷向價值營銷、方案營銷和產(chǎn)業(yè)鏈營銷轉(zhuǎn)變。
安徽華菱汽車副總經(jīng)理劉世良在技術(shù)服務(wù)報告中介紹，2012年，公司加強了服務(wù)網(wǎng)點的監(jiān)管工作，實施由原來的二層垂直管理改變?yōu)槿龑佣壒芾恚W(wǎng)點調(diào)整以來所建立的一級、二級網(wǎng)點更加貼近用戶的需要，到目前為止公司已有一級服務(wù)網(wǎng)點272家、二級服務(wù)網(wǎng)點205家。
2013年，華菱星馬營銷工作的重點就是貫徹好“引領(lǐng)科技，做大金融，推進物流”的營銷工作主題，繼續(xù)加強金融平臺建設(shè)，繼續(xù)深化營銷體制改革，加大薄弱地區(qū)營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)力度。同時，繼續(xù)大力推廣新產(chǎn)品，做好發(fā)動機和變速器的市場導(dǎo)入，全年計劃完成推廣自產(chǎn)發(fā)動機和變速器2000～3000臺；啟動華菱H2中型卡車的市場導(dǎo)入工作；加大礦用自卸車、LNG產(chǎn)品和輕量化產(chǎn)品的推廣，進一步擴大市場規(guī)模；加大對市場的配件投入，增加配件配額，服務(wù)好重點區(qū)域和重點客戶；加大薄弱地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和人力、配件投入，整合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
